DAS IST COMMERCEBAY –

UNSERE PHILOSOPHIE, LEISTUNGEN UND ERFAHRUNG

Softwareentwicklung ist eine schnelllebige Industrie. Da sind die mehr als 20 Jahre Erfahrung von CommerceBay eine kleine Ewigkeit. Systeme, Standards und Interfacekonventionen sind in dieser Zeit gekommen und gegangen. Die Kunden und ihr Wunsch nach agilen und zeitgemäßen Lösungen für ihr eBusiness aber sind geblieben. Und weil der Kunde für uns im Mittelpunkt steht, haben wir verstanden, wie wichtig Nachhaltigkeit und Flexibilität in der Entwicklung komplexer Anwendungen sind.

 

Um dem gerecht zu werden, stehen offene Standards und Legacy Systeme im Zentrum unserer Firmen-Philosophie. Das bedeutet für unsere Systeme, dass sie an bestehende Anwendungen anknüpfen. Sie sind gleichzeitig zukunftsfähig und zeichnen sich durch eine hohe Langlebigkeit aus.

 

Ein Großteil unserer Kunden kommt aus der Lebensmittelherstellung und dem Transportwesen. Für sie entwickeln wir maßgeschneiderte eCommerce-Lösungen die auch an Morgen denken. Deshalb stehen die Entwicklung für mobile Endgeräte, User Experience und plattform-unabhängige Technologien im Fokus unserer Arbeit.

 

DAS IST UNSERE PHILOSOPHIE

 

Für die reibungslose integration verschiedenster IT-Lösungen setzen wir auf offene Standarts. Das erleichtert die Kommunikation der Systeme von Geschäftspartnern untereinander. Oft macht Open Source diese Kommunikation erst möglich. Die Verwendung von Open Source-Technologie bedeutet für ihre Investition gleichzeitig die größte Sicherheit. Denn sie ermöglicht ihnen jederzeit – unabhängig vom Hersteller oder Dienstleister – Veränderungen oder Wartungsmaßnahmen an ihrem Produkt

durchführen zu lassen.

Der Einsatz von IT im Unternehmen sollte immer das Ziel haben Personal zu entlasten und Ressourcen zu schonen. IT-Personal ist davon nicht ausgenommen. CommerceBay implementiert Software auf Basis von Produkten, die minimalen Administrationsaufwand benötigen. Administrationsaufgaben werden, soweit sinnvoll und technisch machbar, automatisiert durchgeführt

und überwacht.

Die Verwaltung von Software-Releases und -Updates im Unternehmen ist eine system- und sicherheitsrelevante Herausforderung, die vom IT–Personal regelmäßig bewältigt werden muss. Für Unternehmen mit Standorten in verschiedenen Ländern ist diese Situation sogar noch wesentlich komplexer. Mit dem Einsatz von webbasierten und plattformunabhängigen Anwendungen leistet CommerceBay einen messbaren Beitrag zur Vereinfachung dieser Aufgabe. Dabei ist Mehrsprachigkeit Standard in allen unseren Lösungen.

Die Praxis und unsere Erfahrungen zeigen, dass neue Lösungen selten auf der „grünen Wiese“ entstehen. Vorhandene Systeme und Anwendungen müssen berücksichtigt, beziehungsweise integriert werden. CommerceBay versucht, durch den Einsatz von standardisierten Schnittstellen die bestehenden Ressourcen im Unternehmen optimal in die neue Anwendung zu integrieren.

UNSERE LEISTUNGEN

Wir stehen an der Seite unsere Kunden. Sie sind vom ersten Tag an in den Entstehungsprozess ihrer neuen IT-Lösung involviert. Und wenn die Softwareumgebung im Kundensystem implementiert ist, unterstützen wir sie anschließend bei der Instandhaltung und Administration. Die Leistungen für unsere Kunden teilen wir in drei Bereiche ein:

 

  eBusiness Transformation Consulting

  • Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse nach den Anforderungen des eBusiness
  • Erstellung detaillierter Konzepte und Modellvergleiche
  • Auswertung der auf dem Markt vorhandenen bzw. angebotenen Lösungen

 

  eSolution

  • Implementierung der eBusiness-Transformation eigener Consulting-Projekte
  • Erstellung von Prototypen und Versuchsmodellen
  • Installation und Inbetriebnahme aller benötigten Infrastrukturen

 

  System Management Services

  • On-Site/Off-Site/24x7 für eigene bzw. fremde Lösungen
  • Helpdesk-Funktion für den Endanwender
  • Remote Unterstützung der Endanwender

 

 

UNSERE ERFAHRUNGEN

MANAGED SERVICES

Branche Personalberatung  Standorte 10 mit über 150 Usern

Eingesetzte Technologien Microsoft Windows Backoffice (Exchange, SQL Server, WSUS), VMWare ESXi Cluster, Starface (VOIP TK-Anlage), Linux

Hauptaufgaben Security Management, WAN-Consulting/-Engineering, TK-Management, Hard-/Software-Evaluation -Beschaffung und Implementierung, Helpdesk 1st, 2nd, 3rd Level Support.

 

 

Customer-Relationship-Management (CRM)

Branche Lebensmittel  Standort Mehrere EU-Länder

Eingesetzte Technologien MySQL Server, Datenbank Replikation für den Außendienst, Linux, Apache Web Server, Oracle Glasfish Application Server, XML, Web Reporting über PDF, mehrsprachige Benutzeroberfläche.

Content und Document Management

Branche Lebensmittel  Standort Deutschland und Österreich

Eingesetzte Technologien Linux, Zope, Plone und Python

Hauptfunktionen Abbildung unternehmensweiter Organisationsstrukturen, Verwaltung und Archivierung von Dokumentationen. Benutzerverwaltung durch effizientes und flexibles Redaktionssystems. Benutzeroberfläche mehrsprachig.

 

 

 

Mobile Warenverfolgung

Branche Lebensmittel  Standort Mehrere EU-Länder

Eingesetzte Technologien Mobile Computer/ Barcode Scanner, MySQL, JAVA SE, JAVA ME, Linux, XML, EAN 128, Web Reporting über PDF.

 

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